Diskret, professionell, hygienisch sicher – wenn es sensibel sein muss.
Tatortreinigung wird in extremen Situationen gebraucht: nach Unfällen, Todesfällen, Suiziden, Gewaltverbrechen oder bei Messie-Wohnungen. Häufige Auftraggeber sind Angehörige, Hausverwaltungen, Vermieter und Versicherungen. Wir arbeiten ruhig, geübt und mit klar definierten Hygienestandards.
Vor der Reinigung kommen wir zur Lagebeurteilung – wenn nötig in Schutzkleidung und mit Geruchsfilterung. Sie erhalten eine transparente Kalkulation, in der Regel direkt vor Ort.
Wir koordinieren uns mit Behörden (Polizei, Ordnungsamt), Hausverwaltungen und Versicherungen. Für die Abwicklung erhalten Sie Bilder, Maßnahmenprotokoll und Kostenaufstellung – eine wichtige Grundlage für die Kostenübernahme. Angehörige unterstützen wir mit Ruhe und Tempo, um den emotionalen Kontext nicht durch lange Bearbeitungszeiten zu belasten.
Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Tatortreinigung.
Wir treten nicht in MSS-Cleaning-Kleidung im Objekt auf, wenn das nicht gewünscht ist. Fahrzeuge werden auf Wunsch neutral abgestellt, Nachbarschaft wird nicht informiert.
Akute Tatortreinigung wird über unsere Telefonnummer angefragt. Wir disponieren auch in den Abend- und Nachtstunden ein einsatzfähiges Team.
Häufig ja, abhängig vom Versicherungsfall. Wir liefern Dokumentation, Fotos und Kostenaufstellung für die Schadensabwicklung.
Wir entfernen erst die Quelle, reinigen dann tiefgründig und arbeiten anschließend mit Geruchsneutralisatoren – auf Wunsch Ozon- oder Hydroxylradikal-Verfahren.